Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 15 Gennaio 2026

1. Introduzione

Benvenuti su enlivosmart.com ("noi", "nostro" o "Enlivo"). La presente Privacy Policy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali degli utenti del nostro sito web enlivosmart.com e dei servizi correlati.

Enlivo si impegna a proteggere la privacy dei propri utenti e clienti. Questa policy è conforme al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e alle normative italiane in materia di protezione dei dati personali.

2. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Enlivo S.r.l.
Via della Spiga 26, 20121 Milano, Italia
Email: [email protected]
Telefono: +39 02 7601 3847

3. Dati Raccolti

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

  • Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
  • Dati del progetto: informazioni relative al progetto di design richiesto, località, budget indicativo
  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata della visita
  • Cookie e tecnologie simili: come descritto nella nostra Cookie Policy

4. Finalità del Trattamento

I dati personali raccolti su enlivosmart.com vengono utilizzati per le seguenti finalità:

  • Rispondere alle richieste di informazioni e preventivi
  • Fornire i servizi di design d'interni richiesti
  • Gestire la relazione con i clienti
  • Migliorare i nostri servizi e l'esperienza utente su enlivosmart.com
  • Inviare comunicazioni marketing, solo previo consenso esplicito
  • Adempiere agli obblighi di legge

5. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali su enlivosmart.com si basa su:

  • Consenso: per l'invio di comunicazioni marketing
  • Esecuzione del contratto: per fornire i servizi richiesti
  • Interesse legittimo: per migliorare i nostri servizi
  • Obbligo di legge: per adempiere a obblighi normativi

6. Condivisione dei Dati

Enlivo non vende né affitta i dati personali a terzi. Possiamo condividere i dati con:

  • Fornitori di servizi che ci assistono nelle operazioni (es. hosting, email marketing)
  • Professionisti e consulenti (es. commercialisti, avvocati)
  • Autorità competenti, quando richiesto dalla legge

Tutti i terzi sono tenuti a proteggere i dati personali in conformità con le normative applicabili.

7. Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti:

  • Dati di contatto: fino a revoca del consenso o 24 mesi dall'ultimo contatto
  • Dati contrattuali: per la durata del contratto e 10 anni successivi per obblighi fiscali
  • Dati di navigazione: massimo 12 mesi

8. Diritti dell'Interessato

Gli utenti di enlivosmart.com hanno i seguenti diritti:

  • Accesso: ottenere conferma dell'esistenza dei propri dati
  • Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
  • Cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio)
  • Limitazione: limitare il trattamento in determinate circostanze
  • Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato
  • Opposizione: opporsi al trattamento per motivi legittimi
  • Revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, contattare: [email protected]

9. Sicurezza dei Dati

Enlivo adotta misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione. Il sito enlivosmart.com utilizza connessioni sicure HTTPS e sistemi di backup regolari.

10. Trasferimento Internazionale

I dati personali raccolti su enlivosmart.com sono conservati su server situati nell'Unione Europea. Eventuali trasferimenti verso paesi terzi avvengono solo con garanzie adeguate conformi al GDPR.

11. Modifiche alla Privacy Policy

Enlivo si riserva il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Si consiglia di consultare regolarmente questa pagina.

12. Reclami

Gli utenti hanno il diritto di presentare reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali:

Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia 11, 00187 Roma
Tel: +39 06 696771
Email: [email protected]

13. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a questa Privacy Policy o al trattamento dei dati personali su enlivosmart.com, contattare:

Email: [email protected]
Telefono: +39 02 7601 3847
Indirizzo: Via della Spiga 26, 20121 Milano, Italia